| Helenna44 | Дата: Среда, 12.11.2025, 13:27 | Сообщение # 1 |
Рядовой
Группа: Новичок
Сообщений: 6
Статус: Не в сети
| Когда мы запустили новый сервис по аренде оборудования, то заметили, что часть клиентов сталкивается с проблемами при оформлении заказов в нерабочее время. Обращаться к сотрудникам было неудобно, и это отражалось на репутации. Тогда мы подключили Левицкий Концепт для организации онлайн-поддержки. Команда быстро настроила чат на сайте, мессенджеры и электронную почту, обеспечив оперативное реагирование на вопросы пользователей. Благодаря этому поток заказов стал стабильнее, а клиенты оставались довольны качеством обслуживания. По итогу сотрудники поддержки для бизнеса взяли на себя все рутинные обращения, а мы смогли сосредоточиться на развитии и новых проектах. Особенно приятно, что команда Левицкий Концепт реагировала на любые нюансы и адаптировала работу под наш формат. Теперь даже самые нестандартные запросы решаются быстро, а клиенты видят, что о них заботятся. Рекомендую их за надёжность и работающий подход к вопросу.
|
| |
| |
