ZiGRaD, Если ты точно уверен что не использовал ни читы, ни баги игры, то смело пиши письмо в Valve с притензиями.
Пусть там сами разбираются, только вот вряд ли они с тобой будут разбираться, у них дел и так полно... но в любом случае написать стоит. P.S. У друзей такое было уже, нифига не помогло, пришлось новые игры покупать =))